# Політика щодо зловживань: повідомлення про домен, зареєстрований на наше ім’я

> Політика abuse NomineeName: щодо фішингу, шкідливого ПЗ, ботнетів і шахрайства діємо протягом 24 годин після задокументованого повідомлення; жодного видалення лише за скаргою.

- URL: https://nomineename.com/uk/abuse/
- Останнє оновлення: 2026-10-19
- Видавець: NomineeName (https://nomineename.com)

На кожному домені NomineeName реєстрантом вказана наша компанія, тож повідомлення про abuse надходять до нас. Ця сторінка пояснює, на який abuse ми реагуємо, як швидко і на що не діємо без суду.

**Коротка відповідь — Яка політика abuse NomineeName?**

Станом на жовтень 2026 **політика abuse NomineeName** передбачає дії щодо фішингу, шкідливого ПЗ, ботнетів і шахрайства, яке забирає гроші в жертв, протягом 24 годин після добре задокументованого повідомлення, а щодо матеріалів сексуального насильства над дітьми — негайно. Скарги лише щодо авторських прав, наклепу, політики чи від конкурентів нічого не змінюють без рішення, яке нас зобов’язує. Повідомлення надсилайте на abuse@nomineename.com, обліковий запис не потрібен.

## Обробка зловживань коротко

| Характеристика | Значення |
| --- | --- |
| Куди повідомляти | abuse@nomineename.com — без облікового запису, без входу, без форми для заповнення |
| Підтвердження | автоматичне підтвердження з номером звернення |
| Фішинг, фармінг, шкідливе ПЗ, ботнети, шахрайство, яке забирає гроші в жертв | Дія протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми | Обробляється негайно, а URL передаються до NCMEC |
| Скарги щодо авторських прав, наклепу, політики чи конкурентів | Жодних дій лише за скаргою: потрібне рішення, яке нас зобов’язує, від панамського суду; відповідь протягом 2 робочих днів |
| Спори щодо торговельних марок | Обробляється через UDRP, як вимагає ICANN; домен заблоковано протягом 2 робочих днів після запиту постачальника послуг з вирішення спорів |
| Хто отримує скаргу | DomaineGoat LLC, зареєстрований власник, зазначений у записі про власника та в WHOIS/RDAP |
| Дата політики | 8 жовтня 2026 року, однакові правила для кожного домену; із Захистом домену людина також читає кожну скаргу перед будь-якою дією |
| Публічні особи | Щоквартальний звіт про прозорість, перший у січень 2027 року |

## За які зловживання домен призупиняють?

П’ять видів зловживань призводять до дій за добре задокументованим звітом, з фіксованими цільовими строками. Ми називаємо їх суворими винятками і описуємо їх відкрито, щоб нікому не доводилося здогадуватися.

NomineeName — це сервіс реєстрації доменних імен на ім’я компанії (nominee) з Panama: кожен домен за замовчуванням реєструється на ім’я DomaineGoat LLC, тому запис реєстрації та WHOIS показують компанію, а не вас — без ID, без KYC, оплата криптовалютою. Реєстрація на наше ім’я захищає вашу особистість. Вона не захищає від зловживань, перелічених нижче.

### Суворі винятки та цільові строки

| Зловживання | Що охоплює | Цільовий строк для дій |
| --- | --- | --- |
| Фішинг | Фальшиві сторінки входу, фармінг, сторінки, що збирають паролі чи номери карток | протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми | Будь-який такий вміст, на сайті або за посиланням із нього | негайно, а URL передаються до NCMEC |
| Шкідливе програмне забезпечення | Сайти або файли, що поширюють шкідливий код | протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Ботнети | Домени командування й управління для заражених машин | протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Шахрайство, що забирає гроші в жертв | Фальшиві магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк або бренд, продаж викрадених даних | протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |

## Як повідомити про зловживання на домені NomineeName?

Надішліть один email на abuse@nomineename.com. Обліковий запис або статус клієнта не потрібен: жертви, банки, бренди та дослідники пишуть на ту саму адресу.

1. **Напишіть на abuse@nomineename.com** — Вкажіть доменне ім'я та вид зловживання в темі листа, наприклад: example.com — фішинг.
2. **Додайте докази** — Надайте повну URL-адресу, дату й час, коли ви це побачили (із часовим поясом), і скриншот або зразок файлу.
3. **Отримайте номер звернення** — Ви отримуєте автоматичне підтвердження з номером звернення. Посилайтеся на нього, якщо надсилаєте більше доказів.
4. **Звіт перевіряють** — URL-адресу та докази перевіряють за цією політикою. Підтверджений суворий виняток веде до дій у межах цільового строку.
5. **Ми закриваємо звіт** — Ви отримуєте відповідь із результатом: призупинено, не підтверджено або поза суворими винятками.

## Що робить звіт про зловживання добре задокументованим?

Добре задокументований звіт дозволяє нам підтвердити зловживання за кілька хвилин. Звіти лише з доменним ім'ям і звинуваченням тривають довше, бо нам доводиться самим шукати докази.

Додайте те, що підходить до вашого випадку:

- **Точну URL-адресу**, а не лише домен. Фішингові набори часто лежать на глибокому шляху.
- **Коли ви це побачили**: дата, час і часовий пояс. Фішингові сторінки часто видаляють і відновлюють.
- **Скриншот** сторінки або фішинговий лист із повними заголовками.
- **Для шкідливого програмного забезпечення**: хеш файлу або посилання на публічний результат сканування.
- **Для шахрайства**: що сайт продає чи обіцяє, як жертви платять і який банк чи бренд він імітує.
- **Хто ви**, якщо дієте від імені бренду, банку чи команди безпеки. Це не обов'язково.

## Чому звіти про зловживання надходять до NomineeName, а не до власника домену?

Звіти про зловживання надходять до нас, бо запис про реєстранта, WHOIS і RDAP називають DomaineGoat LLC реєстрантом за записом. Будь-хто, хто перевіряє домен на [lookup.icann.org](https://lookup.icann.org/en), бачить нашу компанію, а не клієнта.

Це означає, що рішення ухвалюємо ми і відповідаємо за нього. Ми не пересилаємо лист заявника клієнту як спосіб уникнути рішення. Ми також не передаємо особу клієнта заявнику: це відповідає [політиці розкриття](https://nomineename.com/uk/disclosure-policy/).

Клієнт залишається бенефіціарним власником домену. Коли домен призупинено за суворим винятком, клієнт може відповісти доказами, і ми переглядаємо справу ще раз.

## Чому скарги щодо авторських прав чи наклепу недостатньо?

Скарга — це лише одна сторона спору, тому її самої недостатньо. Жодного блокування лише за скаргою: скарга про авторське право, наклеп, політичну тему чи від конкурента потребує рішення, яке нас зобов’язує, від панамського суду. Повідомлення DMCA — один із прикладів: ми відповідаємо протягом 2 робочих днів і пояснюємо цей шлях.

Доменне ім’я — це адреса. Контент розміщується у хостинговій компанії, і часто саме туди доречно надсилати повідомлення про авторське право. Призупинення домену вимкнуло б кожну сторінку й кожен email сайту, включно з тими частинами, на які ніхто не скаржиться.

Претензії щодо торговельної марки стосовно самого імені мають власну процедуру — UDRP. Читайте [UDRP і домени nominee](https://nomineename.com/uk/udrp-and-nominee-domains/). Це не юридична консультація.

## Що ICANN вимагає від доменного сервісу щодо зловживань?

ICANN вимагає від реєстраторів діяти невідкладно щодо добре задокументованих зловживань DNS. Поправки до Угоди про акредитацію реєстратора (RAA, розділ 3.18) набули чинності 5 квітня 2024 року. Вони охоплюють malware, ботнети, phishing, pharming і спам, коли він несе одне з цього.

Кожен домен NomineeName реєструється через нашого партнера-реєстратора, акредитованого ICANN, тому ці правила застосовуються до кожного домену, який ми тримаємо. ICANN забезпечує їх дотримання. У перші місяці правозастосування ICANN повідомила про 192 розслідування та понад 2 700 призупинених доменів.

ICANN також показує, що буває з реєстратором, який зволікає. 27 серпня 2026 року вона надіслала повідомлення про припинення акредитації Trustname. У повідомленні сказано, що Trustname вимагав доказів крадіжки паролів, перш ніж діяти щодо phishing, і діяв через тижні після звітів. Наші суворі винятки та цільові строки існують, щоб це ніколи не описувало нас.

## Чи змінює Захист домену обробку abuse?

Захист домену додає людську перевірку перед будь-якою дією, а не виняток із цієї політики. Опція коштує 29 USD на рік за домен понад ціну домену і додає рівно три речі:

1. блокування перенесення, увімкнене за замовчуванням, із підтвердженням з вашого акаунта кожного перенесення або зміни DNS;
2. мінімум даних: DomaineGoat LLC зберігає лише вашу електронну адресу;
3. кожну скаргу читає людина перед будь-якою дією щодо домену, з повідомленням вам, коли це дозволяє закон.

Ця перевірка існує лише з опцією. Без неї скарги обробляються за цією політикою, як викладено вище. Цільові строки не змінюються: фішинг, шкідливе ПЗ, ботнети й шахрайство — протягом 24 годин після добре задокументованого звернення, матеріали сексуального насильства над дітьми — негайно. Подробиці на [сторінці Захисту домену](https://nomineename.com/uk/domain-protection/); ціни на [сторінці цін](https://nomineename.com/uk/pricing/).

## Що буває з неправдивими або недобросовісними звітами про зловживання?

Звіт, який не показує зловживання, не веде до жодних дій. Ми відповідаємо і вказуємо, чого бракує, щоб справжня жертва могла повернутися з доказами.

Деякі звіти використовують адресу для зловживань, щоб усунути конкурента чи критика. Називання оглядового сайту фішингом не робить його фішингом: звіт перевіряють за самою сторінкою. Повторні недобросовісні звіти від одного відправника враховуються в [звіті про прозорість](https://nomineename.com/uk/transparency/) як скарги, відхилені без рішення суду.

## Скарги про зловживання: FAQ

### Чи потрібен обліковий запис NomineeName, щоб повідомити про зловживання?

Ні. Надішліть email на abuse@nomineename.com із зазначенням домену, URL та ваших доказів. Ви отримаєте автоматичне підтвердження з номером звернення. Повідомити може будь-хто: жертва, банк, бренд, дослідник з безпеки або хостингова компанія. Вам не обов’язково вказувати, хто ви, але це допомагає нам зв’язатися з вами, якщо знадобляться додаткові докази.

### Як швидко блокується фішинговий домен?

Фішинг, фармінг, зловредне програмне забезпечення, ботнети та шахрайство, що забирає гроші в постраждалих, опрацьовуються протягом 24 годин після добре задокументованого звіту. Матеріали сексуального насильства над дітьми опрацьовуються негайно, а URL передаються до NCMEC. Це цільові строки для повідомлень, які дають нам змогу підтвердити зловживання. Повідомлення без URL або без доказів опрацьовується довше. У справі UDRP домен блокується протягом 2 робочих днів після запиту постачальника послуг з вирішення спорів.

### Ви скажете мені, хто володіє доменом?

Ні. Скарга про зловживання веде до дій щодо домену, а не до розкриття даних. Ми передаємо дані, які зберігаємо, лише коли цього вимагає панамське законодавство (рішення панамського суду або прокурора) або у справі UDRP. Див. політику розкриття даних.

### Чи може повідомлення DMCA призупинити домен NomineeName?

Саме по собі — ні. Повідомлення DMCA — це скарга за законодавством США, а скарги щодо авторських прав потребують рішення, яке нас зобов'язує, від панамського суду, перш ніж ми вживемо заходів щодо домену. Ми відповідаємо протягом 2 робочих днів. Надішліть повідомлення хостинговій компанії сайту, яка контролює контент. Спори щодо торговельних марок стосовно самого доменного імені розглядаються через UDRP.

### Чи захищає реєстрація на наше ім'я фішинговий сайт?

Ні. Реєстрація на наше ім’я тримає клієнта поза реєстром і WHOIS. Вона не змінює суворих винятків. На фішинг, шкідливе ПЗ, ботнети й шахрайство, що забирає гроші в жертв, реагують протягом 24 годин після добре задокументованого звернення, а на матеріали сексуального насильства над дітьми — негайно, з опцією Захист домену чи без неї.

### Чи може заблокований клієнт оскаржити рішення?

Так. Клієнт може відповісти на повідомлення про блокування, надавши докази, наприклад підтвердження, що зламану сторінку очищено. Ми переглядаємо справу повторно. Щодо матеріалів сексуального насильства над дітьми URL також повідомляються до NCMEC, американського центру обробки таких повідомлень.

### Де я можу побачити, скільки повідомлень ви опрацювали?

У квартальному звіті про прозорість. Перший звіт виходить у січень 2027 року і охоплює від запуску до 31 грудня 2026 року. У ньому підраховано повідомлення за категоріями, блокування, скарги, відхилені без рішення суду, та запити на дані за походженням. Ми не публікуємо жодних цифр до завершення періоду.

## Джерела

1. [Глобальні зміни 2024 року до Базової угоди про реєстр gTLD та Угоди про акредитацію реєстраторів 2013 року](https://icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (перевірено 2026-10-19)
2. [Попередження: дотримання зобов'язань щодо зловживань DNS в Угоді про акредитацію реєстраторів та Угоді про реєстр](https://icann.org/resources/pages/advisory-compliance-dns-abuse-obligations-raa-ra-2024-02-05-en) — ICANN (перевірено 2026-10-19)
3. [Програма ICANN з протидії зловживанням DNS: ключові оновлення](https://www.icann.org/en/blogs/details/icanns-dns-abuse-mitigation-program-key-updates-from-2024-10-12-2024-en) — ICANN (перевірено 2026-10-19)
4. [Повідомлення про розірвання Угоди про акредитацію реєстраторів (Trustname), 27 серпня 2026 року](https://www.icann.org/uploads/compliance_notice/attachment/1367/hedlund-to-nestsiarovich-27aug26.pdf) — ICANN (перевірено 2026-10-19)
5. [Угода про акредитацію реєстраторів 2013 року та специфікації](https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en) — ICANN (перевірено 2026-10-19)

**Побачили зловживання на одному з наших доменів?** Напишіть на abuse@nomineename.com із зазначенням URL та ваших доказів. Обліковий запис не потрібен. [Email: abuse@nomineename.com](mailto:abuse@nomineename.com)

---

NomineeName: NomineeName — це сервіс nominee-реєстрації доменних імен з Панами: кожен домен за замовчуванням реєструється на ім’я DomaineGoat LLC, тож у реєстраційному записі та WHOIS вказана компанія, а не ви — без ID, без KYC, оплата криптовалютою.