# 联系 NomineeName：三个地址，各司其职

> 通过电子邮件联系 NomineeName：支持回复时间为 12小时内，滥用举报无需账户，法律请求使用一个邮件主题：Legal request。

- URL: https://nomineename.com/zh/contact/
- 最后更新: 2026-10-19
- 发布者: NomineeName (https://nomineename.com)

我们仅通过电子邮件工作。使用正确的地址和主题行，你的消息第一次就能送达正确的人。

**快速回答 — 我如何联系 NomineeName？**

截至 2026 年 10 月，你只能通过电子邮件联系 **NomineeName**。客户写信至 support@nomineename.com，回复时间为 12小时内。任何人都可以无需账户向 abuse@nomineename.com 举报滥用。法院和当局将法律请求发送至 support@nomineename.com，邮件主题为 Legal request。没有电话热线、聊天应用或社交媒体账户。

## 联系方式一览

| 属性 | 值 |
| --- | --- |
| 客户支持 | support@nomineename.com |
| 支持时间 | 电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务，包括DNS、转移和续费方面的帮助 |
| 滥用报告 | abuse@nomineename.com — 无需账户 |
| 回复滥用报告 | 首先带有参考编号的自动确认，然后报告核查完毕后给出结果 |
| 法律请求和法院命令 | support@nomineename.com，邮件主题：Legal request |
| 来自争议解决机构的 UDRP 通知 | 由客服处理；受益所有人会被告知争议处理服务商联系我们后的同一工作日 |
| 语言 | 英语 |
| 电话、聊天应用、社交媒体 | 无 |
| 运营方 | DomaineGoat LLC，在 Panama 注册成立 |

## 如何获得域名的帮助？

请从该域名的已验证邮箱写信至 support@nomineename.com。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务，包括DNS、转移和续费方面的帮助。

从已验证邮箱写信使我们能够对请求采取行动。来自其他地址的消息会得到回复，但我们不会仅凭其要求就更改域名。请在邮件主题中写明域名，并说明你希望做什么。

支持团队处理以下问题：

- DNS 记录和名称服务器；
- 续费、充值和你的余额；
- 转移码，即 免费，随时可从你的账户操作；
- 将域名置于你自己的名下，即 免费，经验证的电子邮件地址向支持团队提出请求即可，前提是注册局接受你；
- 将域名从其他注册商转移到我们的名下。

在你写信之前，[常见问题](https://nomineename.com/zh/faq/)和[运作方式](https://nomineename.com/zh/how-it-works/)能回答大多数初步问题。价格在[价格页面](https://nomineename.com/zh/pricing/)上。

## 如何举报 NomineeName 域名上的滥用行为？

发送电子邮件至 abuse@nomineename.com。任何人无论是否为客户，都可以无需登录在此写信。请包含完整 URL、你发现滥用的日期和时间，以及截图或样本。

每份报告都会得到 带有参考编号的自动确认。钓鱼、恶意软件、僵尸网络和骗取受害者钱财的欺诈行为，在收到详实报告后 24 小时内处理，儿童性虐待材料则立即处理。版权、诽谤、政治或竞争对手投诉需要巴拿马法院作出对我们有约束力的裁决。[滥用政策](https://nomineename.com/zh/abuse/)给出了目标处理时间。

## 法院和当局如何发送法律请求？

通过电子邮件发送至 support@nomineename.com，邮件主题为 **Legal request**。附上命令或官方信函，并写明相关域名。

适用的规则在[披露政策](https://nomineename.com/zh/disclosure-policy/)中：我们仅在巴拿马法律要求时（巴拿马法院或检察官的命令），或在 UDRP 案件中，才会披露我们持有的数据。

NomineeName 是一家来自 Panama 的 nominee 域名注册服务：默认情况下，每个域名都以 DomaineGoat LLC 的名义注册，因此注册记录和 WHOIS 显示的是公司，而不是你——无需身份证件，无需 KYC，用加密货币支付。这使我们成为关于我们所持域名的每项法律请求的正确接收方。

## NomineeName 永远不会向你索要什么？

我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的密码、账户号码或域名转移码（EPP）。我们在任何时候也绝不会索要身份证件、自拍、家庭住址或电话号码。

如果某条消息索要这些信息并声称来自我们，那并非来自我们。请将其转发至 abuse@nomineename.com，并且不要点击其中的链接。

## 联系方式：常见问题

### NomineeName 支持团队回复有多快？

电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务，包括DNS、转移和续费方面的帮助。来自域名已验证邮箱、邮件主题中写明域名的消息处理最快，因为我们可以无需进一步询问就对其采取行动。发送至 abuse@nomineename.com 的滥用报告会得到 带有参考编号的自动确认。

### 我可以致电 NomineeName 或使用聊天应用吗？

不可以。我们仅通过电子邮件工作：客户联系 support@nomineename.com，滥用报告发送至 abuse@nomineename.com。没有电话热线、没有聊天应用，也没有社交媒体账户。电子邮件为每项请求留下书面记录，当变更涉及你的域名时，这能保护你。

### 联系 NomineeName 需要账户吗？

不需要。任何人都可以在购买前写信至 support@nomineename.com 提问，任何人都可以向 abuse@nomineename.com 举报滥用。不过，要更改域名，请求必须来自该域名的已验证邮箱或你的账户。

### 我应该把法院命令发送到哪里？

发送至 support@nomineename.com，邮件主题为 Legal request，附上命令并写明域名。我们仅在巴拿马法律要求时（巴拿马法院或检察官的命令），或在 UDRP 案件中，才会披露我们持有的数据。

### 我失去了对已验证邮箱的访问权限。我该怎么办？

请从新地址写信至 support@nomineename.com，并写明域名。我们不会根据未经核实的请求更改域名，因为域名正是这样被盗的。支持团队会告诉你可以在你的账户中做什么来设置新的已验证邮箱。

### 我可以用英语以外的语言写信吗？

客服以英语工作，我们的回复也是英语。如果英语不是您的母语，使用短句并在主题行中写明域名，有助于我们第一次就回答正确的问题。

**想要快速得到答案？** 常见问题涵盖价格、支付、转移以及注册局能看到什么。 [阅读常见问题](https://nomineename.com/zh/faq/) · [查看价格](https://nomineename.com/zh/pricing/)

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NomineeName: NomineeName 是一家来自巴拿马的 nominee 域名注册服务：每个域名默认以 DomaineGoat LLC 的名义注册，因此注册记录和 WHOIS 显示的是公司，而非您——无需身份证件，无需 KYC，加密货币支付。