คำตอบสั้น
ฉันติดต่อ NomineeName ได้อย่างไร?
ณ เดือนตุลาคม 2026 คุณติดต่อ NomineeName ทางอีเมลเท่านั้น ลูกค้าเขียนถึง [email protected] โดยได้รับการตอบกลับ ภายใน 12 ชั่วโมง ใครก็สามารถรายงานการละเมิดไปที่ [email protected] ได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ศาลและหน่วยงานส่งคำขอทางกฎหมายไปที่ [email protected] โดยใช้บรรทัดหัวเรื่อง Legal request ไม่มีสายโทรศัพท์ แอปแชท หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย
รายชื่อติดต่อโดยสรุป
| ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า | [email protected] |
|---|---|
| เวลาทำการฝ่ายสนับสนุน | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ |
| รายงานการละเมิด | [email protected] — ไม่ต้องมีบัญชี |
| ตอบกลับรายงานการละเมิด | ขั้นแรก การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง จากนั้นจึงแจ้งผลลัพธ์หลังจากตรวจสอบรายงานแล้ว |
| คำขอทางกฎหมายและคำสั่งศาล | [email protected] บรรทัดหัวเรื่อง: Legal request |
| การแจ้งเตือน UDRP จากผู้ให้บริการระงับข้อพิพาท | ดำเนินการโดยฝ่ายสนับสนุน โดยแจ้งให้ผู้รับประโยชน์ที่แท้จริงทราบ ในวันทำการเดียวกันกับที่ผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทติดต่อเรา |
| ภาษา | ภาษาอังกฤษ |
| โทรศัพท์ แอปแชท โซเชียลมีเดีย | ไม่มี |
| ผู้ประกอบการ | DomaineGoat LLC จดทะเบียนใน Panama |
ฉันจะขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับโดเมนของฉันได้อย่างไร
เขียนถึง [email protected] จากอีเมลที่ผ่านการยืนยันของชื่อโดเมน ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ
การเขียนจากอีเมลที่ผ่านการยืนยันทำให้เราดำเนินการตามคำขอได้ ข้อความจากที่อยู่อื่นจะได้รับคำตอบ แต่เราจะไม่เปลี่ยนชื่อโดเมนตามที่ข้อความนั้นสั่ง ใส่ชื่อโดเมนในบรรทัดหัวเรื่องและระบุว่าต้องการให้ทำอะไร
ฝ่ายสนับสนุนดูแลคำถาม เช่น:
- ระเบียน DNS และเนมเซิร์ฟเวอร์
- การต่ออายุ การเติมเงิน และยอดคงเหลือของคุณ
- รหัสการโอน ซึ่งคือ ฟรี จากบัญชีของคุณ ได้ทุกเมื่อ
- การเปลี่ยนชื่อโดเมนมาเป็นชื่อของคุณเอง ซึ่งคือ ฟรี เมื่อร้องขอผ่านฝ่ายสนับสนุนจากอีเมลที่ยืนยันแล้วของคุณ ในกรณีที่ผู้ดูแลทะเบียนยอมรับคุณ
- การย้ายชื่อโดเมนจากผู้รับจดทะเบียนโดเมนรายอื่นมาเป็นนามของเรา
ก่อนเขียน คำถามที่พบบ่อยและวิธีการทำงานตอบคำถามแรกๆ ส่วนใหญ่ได้ ราคาอยู่ที่หน้าราคา
ฉันจะรายงานการละเมิดบนโดเมนของ NomineeName ได้อย่างไร?
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] ใครก็เขียนได้ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือไม่ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ระบุ URL แบบเต็ม วันและเวลาที่คุณพบการละเมิด และแนบภาพหน้าจอหรือตัวอย่าง
ทุกรายงานจะได้รับ การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง ฟิชชิง มัลแวร์ บอตเน็ต และการฉ้อโกงที่หลอกเอาเงินจากเหยื่อ จะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังรายงานที่มีข้อมูลครบถ้วน และเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กจะดำเนินการทันที ข้อร้องเรียนด้านลิขสิทธิ์ การหมิ่นประมาท การเมือง หรือจากคู่แข่ง ต้องมีคำตัดสินที่มีผลผูกพันต่อเรา จากศาล Panama นโยบายการละเมิดระบุกรอบเวลาที่เราตั้งไว้
ศาลและหน่วยงานส่งคำขอทางกฎหมายได้อย่างไร
ทางอีเมลถึง [email protected] โดยใช้บรรทัดหัวเรื่อง Legal request แนบคำสั่งหรือจดหมายทางการ และระบุชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้อง
กฎที่ใช้บังคับอยู่ในนโยบายการเปิดเผยข้อมูล: เราเปิดเผยข้อมูลที่เราถือครองเฉพาะเมื่อกฎหมาย Panama กำหนด (คำสั่งศาลหรืออัยการ Panama) หรือในกรณี UDRP
NomineeName เป็นบริการจดทะเบียนโดเมนแบบ nominee จาก Panama: โดยค่าเริ่มต้นทุกชื่อโดเมนจะจดทะเบียนในนามของ DomaineGoat LLC ดังนั้นบันทึกการจดทะเบียนและ WHOIS จะแสดงชื่อบริษัท ไม่ใช่คุณ — ไม่ต้องใช้บัตรประชาชน ไม่ต้อง KYC จ่ายด้วยคริปโต นั่นทำให้เราเป็นผู้รับที่ถูกต้องสำหรับทุกคำขอทางกฎหมายเกี่ยวกับชื่อโดเมนที่เราถือครอง
NomineeName จะไม่ถามอะไรคุณเด็ดขาด
เราไม่เคยขอรหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หรือรหัสโอนย้ายโดเมน (EPP) ของคุณทางอีเมลหรือแชท เรายังไม่เคยขอเอกสารบัตรประชาชน เซลฟี่ ที่อยู่บ้าน หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าในขั้นตอนใด
หากข้อความใดขอสิ่งเหล่านี้และอ้างว่ามาจากเรา ข้อความนั้นไม่ใช่จากเรา ส่งต่อมาที่ [email protected] และอย่าคลิกลิงก์ในข้อความนั้น
ติดต่อ: คำถามที่พบบ่อย
ฝ่ายสนับสนุนของ NomineeName ตอบกลับเร็วแค่ไหน
ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ ข้อความจากอีเมลที่ผ่านการยืนยันของชื่อโดเมน โดยมีชื่อโดเมนในบรรทัดหัวเรื่อง จะได้รับการจัดการเร็วที่สุด เพราะเราดำเนินการได้โดยไม่ต้องถามเพิ่มเติม รายงานการละเมิดที่ส่งไป [email protected] จะได้รับ การตอบรับอัตโนมัติพร้อมหมายเลขอ้างอิง
ฉันโทรหา NomineeName หรือใช้แอปแชทได้ไหม
ไม่ได้ เราทำงานทางอีเมลเท่านั้น: [email protected] สำหรับลูกค้า และ [email protected] สำหรับรายงานการละเมิด ไม่มีสายโทรศัพท์ ไม่มีแอปแชท และไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย อีเมลทิ้งบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรของทุกคำขอ ซึ่งช่วยปกป้องคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับชื่อโดเมนของคุณ
ต้องมีบัญชีจึงจะติดต่อ NomineeName ได้ไหม
ไม่ต้อง ใครก็เขียนถึง [email protected] เพื่อถามคำถามก่อนซื้อได้ และใครก็รายงานการละเมิดไปที่ [email protected] ได้ แต่การเปลี่ยนแปลงชื่อโดเมน คำขอต้องมาจากอีเมลที่ผ่านการยืนยันของชื่อโดเมนหรือจากบัญชีของคุณ
ฉันควรส่งคำสั่งศาลไปที่ไหน
ไปที่ [email protected] โดยใช้บรรทัดหัวเรื่อง Legal request แนบคำสั่ง และระบุชื่อโดเมน เราเปิดเผยข้อมูลที่เราถือครองเฉพาะเมื่อกฎหมาย Panama กำหนด (คำสั่งศาลหรืออัยการ Panama) หรือในกรณี UDRP
ฉันสูญเสียการเข้าถึงอีเมลที่ยืนยันแล้ว จะทำอย่างไรได้บ้าง
เขียนถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลใหม่ พร้อมระบุชื่อโดเมน เราจะไม่เปลี่ยนชื่อโดเมนตามคำขอที่ยังไม่ผ่านการยืนยัน เพราะนั่นคือช่องทางที่ทำให้ชื่อโดเมนถูกขโมย ฝ่ายสนับสนุนจะบอกคุณว่าคุณทำอะไรได้จากบัญชีของคุณเพื่อตั้งอีเมลยืนยันใหม่
ฉันเขียนเป็นภาษาอื่นนอกจากภาษาอังกฤษได้ไหม
ฝ่ายสนับสนุนทำงานเป็นภาษาอังกฤษ และการตอบกลับของเราเป็นภาษาอังกฤษ หากภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาหลักของคุณ ประโยคสั้นๆ และชื่อโดเมนในหัวข้ออีเมลจะช่วยให้เราตอบคำถามที่ถูกต้องได้ตั้งแต่ครั้งแรก
ต้องการคำตอบอย่างรวดเร็วหรือไม่
คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมเรื่องราคา การชำระเงิน การโอน และสิ่งที่ผู้ดูแลทะเบียนมองเห็น